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MyCareLink Relay

Moniteur Patient

Votre lien direct avec votre équipe médicale. Le moniteur MyCareLink Relay™ communique exclusivement avec votre dispositif implanté (pacemaker, DAI, CRT) et transmet automatiquement vos données de manière sécurisée vers le réseau CareLink™. Seuls votre médecin et votre équipe soignante y ont accès, pour un suivi continu et serein depuis votre domicile.

Wi-Fi & Cellulaire
Transmission nocturne
International
Medtronic Assistance 0 800 38 17 00 Gratuit • Lun-Ven 9h-18h
Medtronic
Découvrir
< 3m
Distance max du lit
12 min
Configuration initiale
0h-4h
Transmission auto
0€
Coût pour vous
Avantages

Pourquoi la télésurveillance ?

Le moniteur MyCareLink Relay™ vous offre un suivi médical continu sans effort

Maintenir le télésuivi depuis votre domicile

Restez connecté avec votre équipe médicale sans vous déplacer. Les transmissions se font automatiquement pendant votre sommeil.

Voyagez l'esprit tranquille

Emportez votre moniteur partout. La couverture cellulaire internationale et le Wi-Fi vous gardent connecté.

Moins de déplacements

Rendez-vous à votre centre médical uniquement lorsque c'est indispensable.

Suivi continu

Votre médecin suit l'évolution de votre pathologie et surveille votre dispositif à distance.

Alertes automatiques

En cas d'événement clinique ou technique, votre médecin est informé automatiquement.

Sécurité des données

Un système sécurisé et dédié

Vos données sont protégées à chaque étape de la transmission

Appairage exclusif

Le moniteur communique uniquement avec votre dispositif implanté. Aucun risque de communication avec un autre implant : l'association est faite lors de votre inscription sur CareLink™.

Transmission sécurisée

Les données sont transmises de manière chiffrée via le réseau cellulaire international ou votre Wi-Fi, vers le réseau sécurisé CareLink™ de Medtronic.

Accès restreint

Seuls votre médecin et l'équipe soignante en charge de votre suivi ont accès à vos données, via un site sécurisé dédié.

Aucune action sur l'implant

Le moniteur ne modifie aucun réglage de votre dispositif implanté. Il ne provoque aucune stimulation et n'a aucun effet sur le fonctionnement de votre cœur.

Votre moniteur

Découvrez le MyCareLink Relay™

Un appareil préconfiguré, compact et intelligent — aucune programmation de votre part

Bouton

Maintenez 2 secondes pour une transmission manuelle

Capteur lumineux

Éteint les voyants dans l'obscurité pour votre sommeil

Medtronic

Anneau lumineux

Indique l'état du moniteur par sa couleur et son animation

Barre de progression

Affiche l'avancement de la transmission

Installation

Mise en place simple

Suivez ces étapes pour installer votre moniteur MyCareLink Relay™

1

Choisissez l'emplacement

Placez le moniteur à moins de 3 mètres de votre lit, idéalement sur votre table de nuit.

Ne pas placer sous le lit
0-3m
2

Branchez l'alimentation

Connectez le cordon d'alimentation au moniteur puis à une prise électrique. Le moniteur doit rester branché en permanence.

Important : gardez toujours branché 24h/24
3

Configuration automatique

Le moniteur est préconfiguré : il s'associe automatiquement à votre implant. L'anneau tourne pendant le démarrage silencieux.

~12 minutes

Configuration terminée !

Une sonnerie retentit et l'anneau lumineux devient vert fixe. Votre moniteur est prêt à fonctionner automatiquement.

Voyants lumineux

Comprendre l'anneau lumineux

Identifiez rapidement l'état de votre moniteur grâce aux couleurs

Medtronic

Vert fixe

Tout va bien

Le moniteur est allumé et fonctionne correctement. Aucune action nécessaire de votre part.

Le voyant s'éteint automatiquement dans l'obscurité pour ne pas perturber votre sommeil.

Vert tournant

Transmission en cours

Le moniteur effectue une transmission de données. La barre de progression se remplit progressivement.

Restez à proximité jusqu'à ce que l'anneau redevienne vert fixe.

Vert clignotant 3 fois + sonnerie

Moniteur occupé

Le moniteur est en cours de traitement et ne peut pas lancer une nouvelle transmission pour le moment. Une sonnerie accompagne les 3 clignotements.

Patientez quelques minutes puis réessayez. Cela se produit lorsque vous appuyez sur le bouton pendant qu'une opération est en cours.

Orange

Recherche réseau

Le moniteur recherche une connexion au réseau cellulaire ou Wi-Fi. Patientez quelques minutes.

Si le problème persiste, essayez de déplacer le moniteur vers un endroit avec meilleure réception.

Rouge

Problème détecté

Un problème technique a été détecté. Le moniteur nécessite une intervention.

Débranchez puis rebranchez. Si le problème persiste, contactez Medtronic au 0 800 38 17 00
Fonctionnement

Types de transmissions

Votre moniteur gère automatiquement différents types de transmissions

Chaque nuit

Transmissions automatiques

Programmées par votre médecin, elles sont réalisées entre minuit et 4h. En cas d'absence, la transmission est automatiquement effectuée ultérieurement.

Implant
Moniteur
Médecin
  • Aucune action requise
  • Totalement silencieux
  • Rattrapage automatique
Sur demande

Transmissions manuelles

Uniquement à la demande de votre médecin. Déclenchez une transmission en appuyant sur le bouton du moniteur.

1

Appuyez 2 sec

2

Moins de 3 min (jusqu'à 12 min)

Sonnerie + vert fixe

La durée peut varier selon le volume de données. Une sonnerie et l'anneau vert fixe confirment la fin de la transmission.
Prioritaire

Alertes automatiques

En cas d'événement clinique (trouble du rythme) ou technique, une alerte est envoyée automatiquement, sans intervention de votre part.

Trouble du rythme
Batterie faible
Anomalie technique

Votre médecin est alerté et vous contactera si nécessaire

Configuration avancée

Connexion Wi-Fi

Pour une connexion plus robuste, connectez votre moniteur à votre réseau Wi-Fi domestique

Optionnel mais recommandé

Le moniteur utilise le réseau cellulaire par défaut. Le Wi-Fi offre une connexion plus stable.

1

Branchez le moniteur

Connectez et branchez sur une prise électrique

2

Connectez-vous au réseau du moniteur

Sur votre ordinateur, cherchez "Medtronic---" dans les réseaux Wi-Fi (--- = 3 derniers chiffres du N° de série)

3

Entrez la clé de sécurité

La clé se trouve sur l'étiquette sous le moniteur

4

Accédez au site de configuration

Ouvrez votre navigateur et allez sur : http://www.mclrelaywifi.com/index.html

5

Configurez votre Wi-Fi

Sélectionnez votre réseau domestique et entrez votre mot de passe Wi-Fi

Configuration terminée !

Le message "Le communicateur est connecté !" confirme la connexion

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Réponses aux questions les plus courantes sur votre moniteur MyCareLink Relay™

Si l'anneau lumineux s'allume en vert fixe, le moniteur fonctionne correctement. Dans l'obscurité, le capteur lumineux éteint les voyants pour ne pas perturber votre sommeil, mais le moniteur continue de fonctionner.

Le moniteur MyCareLink Relay™ contient une connectivité cellulaire intégrée grâce à un accord avec les principaux réseaux. Il utilise le réseau cellulaire par défaut ou votre Wi-Fi domestique si configuré.

Seuls votre médecin et le personnel soignant en charge de votre suivi ont accès aux données transmises. Ils accèdent à vos données sur un site sécurisé CareLink™.

Non. Le MyCareLink Relay™ sert uniquement au télésuivi de votre dispositif cardiaque implanté. Il ne surveille pas votre état de santé en temps réel. En cas de malaise ou d'urgence médicale, contactez votre médecin ou appelez le 15 (SAMU) / 112.

Non, absolument rien ! Les transmissions sont automatiques. Vous devez simplement dormir à proximité du moniteur (à moins de 3 mètres). Les transmissions manuelles ne sont faites que sur demande de votre médecin.

Il est important de laisser le moniteur branché en permanence pour les transmissions automatiques et les mises à jour. Vous pouvez cependant le débrancher pour l'installer ailleurs, lors de voyages par exemple.

Sur votre table de chevet, à moins de 3 mètres de votre lit. Ne le placez pas sous le lit. Si la connexion est faible dans la chambre, placez-le dans une autre pièce où vous passez du temps.

Non. Vous ne devez être à proximité que lors des transmissions planifiées (la nuit) ou pour une transmission manuelle demandée. Le reste de la journée, vous pouvez vaquer à vos occupations habituelles.

Si vous n'êtes pas à proximité du moniteur entre minuit et 4h, la transmission sera automatiquement effectuée plus tard, dès que le moniteur pourra communiquer avec votre implant. Aucune donnée n'est perdue.

En général moins de 3 minutes. Si le volume de données est important, la transmission peut durer jusqu'à 12 minutes. Une sonnerie accompagnée de l'anneau lumineux vert fixe confirme la fin de la transmission.

Oui ! La technologie cellulaire internationale assure une connectivité dans la plupart des pays. Vous pouvez aussi le connecter en Wi-Fi. Note : il ne peut pas se connecter aux Wi-Fi d'hôtels nécessitant une authentification web.

Cela dépend de votre situation personnelle et de la durée de votre absence. Demandez conseil à votre médecin pour savoir s'il est préférable de l'emporter ou non.

Non, il n'est pas nécessaire d'apporter votre moniteur lors de vos consultations de suivi, sauf indication contraire de votre médecin.

D'autres appareils électroniques peuvent être à proximité du moniteur, mais maintenez-les à une courte distance pour éviter toute interférence.

Une coupure d'alimentation n'a aucune incidence sur votre dispositif cardiaque implanté ou sur ses données. Quand l'alimentation est rétablie, le moniteur recommence à fonctionner automatiquement.

Non, jamais. Le moniteur MyCareLink Relay™ ne fait que collecter et transmettre les données. Il ne modifie aucun réglage de votre dispositif implanté et ne provoque aucune stimulation ou action sur votre cœur.

Non. Le moniteur est attribué à votre prothèse lors de votre inscription sur CareLink™. Un moniteur associé à une prothèse ne peut en aucun cas communiquer avec un autre implant.

Dépannage

Résoudre un problème

Solutions rapides aux problèmes courants

Problème de réseau cellulaire

L'anneau orange indique une recherche de réseau

Solution :

  1. Déplacez le moniteur vers un endroit avec meilleure réception mobile
  2. Essayez près d'une fenêtre
  3. Évitez les murs épais et les sous-sols
  4. Configurez le Wi-Fi si disponible

Problème du système

L'anneau rouge indique un dysfonctionnement

Solution :

  1. Débranchez le moniteur
  2. Attendez 1 minute
  3. Rebranchez et patientez 5-10 minutes
  4. Si le problème persiste, appelez l'assistance

Le moniteur ne s'allume pas

Aucun voyant ne s'allume

Solution :

  1. Vérifiez que la prise fonctionne
  2. Testez avec une autre prise
  3. Vérifiez le branchement du câble

Voyant vert clignote 3 fois

Après avoir appuyé sur le bouton

Signification :

Le moniteur est occupé (transmission en cours). Patientez et réessayez ultérieurement.

Information importante

Le MyCareLink Relay™ n'est pas un dispositif d'urgence.

Ce système est destiné exclusivement au télésuivi de votre dispositif cardiaque implanté. Il ne surveille pas votre état de santé en temps réel et ne peut pas alerter les secours.

En cas de malaise, contactez votre médecin
En cas d'urgence, appelez le 15 (SAMU) ou le 112

Medtronic Assistance

Notre équipe est à votre disposition pour toute question sur votre moniteur MyCareLink Relay™

0 800 38 17 00 Service & appel gratuits
Du lundi au vendredi, 9h - 18h